Una de las estrategias más utilizadas por los referentes en Gestión del Talento Humano para lograr un mayor acercamiento a los colaboradores de la organización es el Endomarketing, de esta manera se logra fomentar la motivación del equipo y mejorar el clima organizacional.
Uno de los principales objetivos del Endomarketing es lograr atraer voluntariamente la atención del colaborador. De ahí la importancia de determinar cuáles son los contenidos que deseas compartir, desde iniciativas del área Comercial hasta programas de unidades específicas como Recursos Humanos o similares. Las herramientas que comúnmente se utilizan para difundir la información que colabore con el marketing interno son: infografías, videos, blogs, etc. Un detalle super importante es conocer al talento humano de tu empresa, cuáles son sus intereses y necesidades, de esa manera todo el contenido que sea preparado para difusión estará vinculado a ellos.
¿Cómo iniciar una campaña de Endomarketing en tu organización? Desde Mentu te proponemos algunos aspectos que podrían colaborar para el efecto:
1. Objetivos definidos:
Contar con un plan de comunicación que coincida indefectiblemente con los objetivos estratégicos de la organización.
2. Recursos disponibles:
Tener en cuenta el presupuesto económico disponible, el talento humano encargado de operar el plan de comunicación y el plazo que durará la campaña.
3. Grupo o Comité de Comunicación:
Si bien será una persona la encargada de velar por la puesta en marcha del plan de comunicación, es de gran valor lograr involucrar a líderes de los distintos equipos y así contar con los aportes que pudieran hacer durante el proceso con sus ideas e iniciativas.
4. Concepto y lenguaje del mensaje:
Ya mencionábamos anteriormente la importancia de conocer al público que consumirá el mensaje, hacer un análisis demográfico (edad, sexo, cargo, etc.) en tus colaboradores ayudará a definir la manera en que debe ser elaborado el mensaje y a través de qué medio difundirlo.
5. Reiniciar si es necesario:
Las ideas deben ser flexibles a los cambios y ajustadas a las necesidades mediatas en la organización. Si te das cuenta de que la campaña no está funcionando, anímate a modificarla hasta lograr el impacto que buscas.
6. En todo momento, escuchar:
Adoptar el hábito y la actitud de la escucha permanente, evaluar, aprender y celebrar logros. ¿Cómo? Los recursos son ilimitados, desde reuniones hasta formularios de relevamiento electrónicos, el cielo es el límite cuando de buscar conexión con la otra persona se trata.
7. Cierre de la campaña:
Cerrar cada campaña que inicies es crucial teniendo en cuenta que podrás que realizar más de una por cada objetivo de comunicación que tengas.
Colaboradores más motivados y comprometidos, incremento de la productividad, menor índice de rotación, etc. Son algunos de los resultados de una buena campaña de Endomarketing en la organización. ¿Te animas a implementarla en la tuya? En Mentu podemos ayudarte.
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